Gaya APA

Tjiptono, F., Santoso, S. (2001). Riset Pemasaran : Konsep dan Aplikasi Dengan SPSS (Manajemen). Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy., Santoso, Singgih. "Riset Pemasaran : Konsep dan Aplikasi Dengan SPSS". Manajemen Jakarta: Rineka Cipta, 2001. .