Gaya APA
Santoso, S., Tjiptono, F. (2001).
Riset Pemasaran : Konsep dan Aplikasi Dengan SPSS (Manajemen).
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya MLA
Santoso, Singgih., Tjiptono, Fandy.
"Riset Pemasaran : Konsep dan Aplikasi Dengan SPSS".
Manajemen
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
.